En el mundo digital actual, la personalización es fundamental, y para lograrla, es crucial contar con una segmentación de bases de datos adecuada. En email marketing, enviar el mensaje correcto a la persona indicada incrementa considerablemente las tasas de apertura y conversión, dos métricas importantes que se valoran en este tipo de contenido. Pero, ¿por qué es importante la segmentación en el agro y dividir correctamente las bases de datos? Te invitamos a conocer las claves a continuación.
Datos clave para una segmentación efectiva
Para segmentar de manera óptima, es esencial recopilar datos clave para obtener una campaña de email marketing exitosa, y así llegar a los usuarios interesados en tu contenido.
Demografía: Conocer la ubicación geográfica permite afinar el contenido y dirigirse a un público objetivo, aumentando las probabilidades de apertura y la efectividad del mensaje.
Intereses: En el sector agro, si el público objetivo está más interesado en un cultivo específico, es recomendable realizar una segmentación adecuada. Por ejemplo, no envíes información sobre cerezos a un usuario interesado en papas.
Comportamiento: Si cuentas con una base de datos con intereses variados, puedes segmentar según el comportamiento del usuario. Algunos prefieren invitaciones, otros muestras gratuitas o información adicional. Esta segmentación se traduce en una mayor tasa de apertura y clics.
Tras la segmentación y envío de las campañas, considera las siguientes métricas para evaluar el rendimiento:
- CTR (Click Through Rate): Mide el porcentaje de personas que hicieron clic en un enlace dentro del correo, lo cual indica la relevancia del contenido. Este enlace puede ser un link a un archivo PDF descargable, un video informativo, formulario de invitación, entre otros.
- Open Rate: La tasa de apertura refleja el porcentaje de personas que abrieron el correo y permite medir la efectividad del asunto y el reconocimiento de la marca.No es necesario que hayan realizado click dentro del correo.
Bounce Rate: Mide los correos que no se entregaron, indicando la calidad de la lista de contactos. Un bounce rate bajo es esencial para la reputación de la marca. La buena segmentación, limpieza y actualización periódica de la base de datos contribuyen a mantener esta métrica en niveles bajos.
Beneficios de la segmentación en el email marketing
La segmentación no solo mejora las métricas clave, sino que también potencia la relación con los clientes al ofrecerles contenido relevante que aumenta su lealtad a la marca. Un mensaje personalizado y bien dirigido fomenta una relación de valor y una mayor tasa de conversión, lo que permite aprovechar al máximo cada campaña de email marketing.
Implementar una estrategia de segmentación efectiva es una inversión en la satisfacción y fidelización de los clientes, incrementando el valor de cada interacción y el retorno de la inversión en campañas.
